一、客戶需求與挑戰(zhàn)

　　目前，工商巡查執(zhí)法面臨種種挑戰(zhàn)，商事主體數(shù)量龐大，巡查執(zhí)法難以普及所有；企業(yè)信息、商品信息繁多，缺乏高效、準確的巡查輔助設(shè)備；違規(guī)現(xiàn)場不能快速提供處理文書，執(zhí)法后續(xù)處理效率不高；巡查執(zhí)法信息與工商總部進行信息同步緩慢，違規(guī)數(shù)據(jù)滯后、遺漏現(xiàn)象時有發(fā)生，并且人力、物力等資源優(yōu)化過程缺乏數(shù)據(jù)支持。這些挑戰(zhàn)，都要求工商部門在移動執(zhí)法過程中，使用信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化程度更高的手段、設(shè)備加以幫助，如此才能更好的提高工商移動執(zhí)法的效率，提升工商部門科學執(zhí)法的形象。

　　二、方案概述

　　“優(yōu)博訊工商巡查執(zhí)法解決方案”是針對工商部門的管理人員及巡查執(zhí)法人員實際面臨的問題，研究而來的。方案將工商部門、巡查執(zhí)法人員以及商事主體聯(lián)系起來，通過條碼信息技術(shù)，覆蓋并連通巡查商事主體過程中的工商信息查詢、商品質(zhì)量監(jiān)控、巡查后續(xù)處理等重要環(huán)節(jié)；另外，以無線網(wǎng)絡(luò)為傳輸介質(zhì)，使工商部門管理人員、巡查執(zhí)法人員之間能夠進行實時、快速的數(shù)據(jù)互通，實現(xiàn)高效的資源配置與人員管理。該方案幫助巡查執(zhí)法人員提高巡查執(zhí)法效率，實現(xiàn)科學高效地執(zhí)法；數(shù)據(jù)的高效流轉(zhuǎn)，大大提升工商管理部門的監(jiān)管效率，從而能夠加強工商部門的整體工作效率。

　　三、PDA應(yīng)用

　　四、方案流程圖

　　◆ 移動執(zhí)法

　　通過移動終端設(shè)備，執(zhí)法人員靈活查詢巡查任務(wù)，并且執(zhí)法現(xiàn)場能夠快速對商事主體、商品等進行巡查，提高巡查質(zhì)量；

　　◆ 文書打印

　　通過便攜式打印設(shè)備，快速打印責令改正通知書、食品流通許可證等文書，加快移動執(zhí)法后續(xù)處理效率；

　　◆ 巡查統(tǒng)計

　　實時高效統(tǒng)計多種巡查信息，準確記錄巡查執(zhí)法結(jié)果，從而獲得更加規(guī)范化、科學化的管理效果；

　　◆ 人員管理

　　移動終端上的行徑追蹤、數(shù)據(jù)同步、巡查統(tǒng)計等功能，便于管理人員高效管理執(zhí)法人員工作情況，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置及人員的優(yōu)化安排。

　　五、系統(tǒng)組成

　　六、獲益分析

　　■ 工商信息實時查詢，商品信息準確反饋

　　通過無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，可以幫助巡查執(zhí)法人員實時查詢商事主體的工商信息；另外，通過條碼掃描技術(shù)，快速查詢商品備案信息，提高商品質(zhì)量監(jiān)管效率；

　　■ 現(xiàn)場打印巡查文書，提高后續(xù)處理效率

　　采用藍牙票據(jù)打印終端，對違規(guī)現(xiàn)象當場處理，打印巡查記錄、責令通知書、食品流通許可證等文書，大大提高巡查后續(xù)的處理能力與效率；

　　■ 巡查統(tǒng)計實時記錄，巡查細節(jié)完整記載

　　方便統(tǒng)計被檢主體、商品信息以及巡查任務(wù)；巡查細節(jié)完整記錄，并通過無線網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)巡查統(tǒng)計數(shù)據(jù)高效反饋到上級數(shù)據(jù)庫，輔助管理巡查人力，優(yōu)化資源配置；

　　■ 高效移動巡查執(zhí)法，提升科學執(zhí)法形象

　　依托手持終端機，實現(xiàn)高效移動化巡查執(zhí)法；數(shù)據(jù)信息實時獲取，處理結(jié)果實時反饋；高效的工作方式，塑造工商管理部門移動執(zhí)法中的科學形象。

　　七、移動終端推薦

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