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優博訊助力一號店實現配送PDA終端管理

  • 項目背景

  一號店網上超市是在中國規模、品類均占行業領先地位的B2C電子商務企業。由上海益實多電子商務有限公司投資創辦。自上線以來已擁有上千個供應商,數百個品牌合作商,線上銷售商品設計食品飲料、美容護理、廚衛清潔、母嬰玩具、電器、家居、營養保健、禮品卡等十大類,共計10萬多種商品,志在為顧客提供生活用品的一站式網上購物服務。

  而當前隨著電商飛躍和業務擴大,一號店在貨物配送和倉儲方面面臨如下挑戰:

  (1)配送人員在出門送貨由于手機網絡信號差無法及時銷單,無法定位跟蹤監控,住哪卻的作業調度,對于一些需要刷卡的交貨單時,工作人員不得不單獨攜帶POS機出門。

  (2)配送中心揀貨是通過一臺電腦連接一臺有線掃碼槍去完成揀貨動作,由于基礎設施配置有限,且入站分貨時快遞員不能得到充分利用,導致運作效率低,耗時長。

  (3)客戶量越來越大,新增攬件業務操作過程中需要給客戶提供發票打印,電子簽收等一些功能,都需要軟硬件的支持。


  • 客戶目標

  客戶迫切需要一個全面、嚴密、高效的移動配送管理解決方案,來加強錄單分配、人員管理,提高效率,防范風險,提升顧客體驗。

  *提高人員配送管理效率

  *全程物流跟蹤,提高銷售網絡的質量

  *精確庫存管理,降低經營成本、優化渠道資源分配

  *及時有效的數據反饋,快速的市場反映

  *一體化實現物流配送、POS刷卡、發票打印,減少業務員負擔

  • 方案實施

  1、 需求分析

一號店配送需求分析

  2、 功能應用

  一號店的應用方案貫穿配送管理操作,包括配送管理、路單分配操作、結算匯總,并提供現場刷卡收款服務。

一號店配送PDA終端操作界面

  (1) 路單分配

  通過掃描箱號,快速準確分配配送員信息,支持多箱配送以及結算,自動下載匹配箱號收貨人數據以及狀態,通過GPRS/3G移動網絡,配送記錄實時傳輸到總部ERP,還可針對系統故障、人為疏漏等造成的缺失進行配送補錄操作等。

一號店配送PDA終端路單分配

  (2) 配送管理

一號店配送PDA終端配送管理

  (3) 配送詳情

一號店配送PDA終端配送訂單詳情

  (4) 結算匯總功能

一號店配送PDA終端結算匯總功能

  3、 系統拓撲圖

一號店配送管理系統拓撲圖
  • 方案成效

一號店配送管理方案效果


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